Öffentlicher Sektor

Lösungen für den öffentlichen Sektor

Der öffentliche Sektor ist durch eine besondere Komplexität gekennzeichnet und befindet sich in einem anspruchsvollen Umfeld mit steigenden Anforderungen, begrenzten Ressourcen und dem Druck, sich angesichts des technologischen Wandels als moderner Dienstleister zu positionieren.  

Im Vordergrund unserer Arbeit in diesem Sektor stehen ganzheitliche Entwicklungsprozesse mit messbar mehr Wirkungsorientierung und Etablierung von Management-Systemen für mehr Effizienz und Transparenz in diesem sensiblen Ökosystem. 

UNSERE KERN-
KOMPETENZEN

Strategie & Controlling

  • Gestaltung und Bewertung von Strategien 
  • Wirtschaftlichkeitsprüfungen und Assessments 
  • Auf den öffentlichen Sektor maßgeschneiderte Steuerungs-Instrumente und Kennzahlensysteme  
  • Integration von KI-Einsatzmöglichkeiten und Ausschöpfen von Digitalisierungspotenzialen  
  • Instrumente zu Wirkungscontrolling 

Organisation & Prozesse

  • Quantitative und qualitative Personalbedarfsanalysen  
  • Evaluierung von Gehaltssystemen und Entwicklungspfade  
  • Einführung und Etablierung von Portfoliomanagement und Multiprojektmanagement  
  • Evaluierung von Organisationformen und Vorgehensmodellen 
  • Wissensmanagement und lernende Organisation 
  • Etablierung von Compliance Management Systemen  

Führung & Kultur

  • Führungsinstrumente zur Steigerung der Resilienz und Flexibilität 
  • Neue Arbeitsmodelle und Kultur der Zusammenarbeit und Serviceorientierung 
  • Veränderungsmanagement von der Standortbestimmung bis zur Diagnose  
  • Kommunikationskonzepte und Partizipationsmethoden 
  • Change-Interventionen, von einfachen Workshops über Puls-Checks bis zu Town Hall Meetings 

Unsere Referenzen

Die Schaffung eines schlanken und effizienten Vergütungssystems, das gleichzeitig wettbewerbsfähig am Arbeitsmarkt bleibt und die Mitarbeiter:innenbindung stärkt, ist von strategischer Bedeutung für den öffentlichen Sektor. Wir analysieren bestehende Modelle, identifizieren Abweichungen und Leitlinien, entwickeln gemeinsam Rollencluster und Expert:innenstufen und moderieren den Zuordnungsprozess der Mitarbeiter:innen zu den Stufen und Rollen. Damit legen wir die Grundlage für eine strategische Gehaltsentwicklung und implementieren Leistungsbeurteilungsinstrumente, die den Kriterien des Vergütungssystems und des Jobgradings entsprechen. 

Die Effizienz der zentralen Abteilungen und Stabstellen, die Leistungen für die Kerngeschäftsbereiche erbringen, ist entscheidend für die Kosteneffizienz der Gesamtorganisation. Im Rahmen gründlicher Verwaltungskostenanalysen führen wir detaillierte IST-Analysen der Leistungen, Mengengerüste und Kapazitäten der zentralen Funktionen durch, identifizieren und quantifizieren signifikante Optimierungspotenziale und führen geeignete Modelle für interne Umlage- und Leistungsverrechnung durch. Bei Bedarf bringen wir Benchmarks für einzelne Leistungen ein und schaffen damit eine verursachergerechte Zuordnung der Kosten auf die Kerngeschäftsbereiche.  

E-Learning ist eine wirksame Ergänzung zu traditionellen Lernmethoden, erfordert jedoch eine klare Positionierung innerhalb des Bildungskontexts, um effektiv genutzt zu werden. Für ein vielfältiges Unternehmen in Wien entwickelten wir eine solche Positionierung und erarbeiteten organisatorische und technische Lösungen. Ein kompakter Kommunikationsplan wurde speziell auf Führungskräfte und Mitarbeiter:innen ausgerichtet. Mit bedarfsgerechten Inhalten und einem operativen Regelkreis entstand ein vollständig digitales E-Learning Center. 

Vorteile und Wirksamkeit: 
  • Einbindung der Führungskräfte und klare Kommunikation für die Akzeptanz von E-Learning. 
  • Schnelle Erreichbarkeit und leichter Zugang sind entscheidende Erfolgsfaktoren bei der Tool-Auswahl. 
  • Kosten-/Nutzen-Analysen bei der Content-Entwicklung erhöhen die Transparenz der Investitionen. 
  • Berufsgruppenorientierte Lernangebote steigern die Wirksamkeit des E-Learnings als Bildungsinstrument. 

Die operativen Austöchterung wichtiger Geschäftsbereiche erfordert oft ein neues Governance Modell, welches die Spielregeln zwischen Mutter- und Tochtergesellschaften neu regelt. Wir schaffen hierbei nicht nur Leitlinien als Zusammenarbeitskodex, sondern passen die bestehenden Regelwerke und Prozesse an und sorgen für die Umsetzung der wesentlichen notwendigen organisatorische Anpassungen.  

  • Wir bauen damit eine “Day-1-Organisation" auf, welche die unmittelbare Handlungsfähigkeit ab Tag 1 sicherstellt. 
  • Wir legen die detaillierte organisatorische Struktur der Gesellschaften fest. 
  • Wir schaffen Service Level Agreements zwischen Konzern und Tochtergesellschaft und definieren die Entscheidungs-/Genehmigungsläufe. 
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